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印刷情報Q&A-確認・入稿方法皆様が安心・安全・低価格で印刷をご利用できるサイトです。 総合印刷ならではの対応 ソフトや印刷知識が無くても大丈夫です。用紙選定や製版、印刷、製本方法、DTPに精通したスタッフが親切、丁寧にサポート致します。 今月の印刷情報Q&Aはこちら 印刷情報Q&A [回答一覧] へ
［距離に応じた対応方法］遠距離でも意志の疎通は大丈夫でしょうか？直接お会いせずに印刷物を発注する経験がないもので…。 随時ご相談いただけたら、対応は十分可能です。こういった距離によるご不安や懸念を解消するため、弊社でも日々、流れの改善に努力致しております。 色、用紙などの事前確認「用紙ってどんな感じ？」「印刷の上がりはどうなの？」といった事前の問い合わせに関しては、お客様のお手元でご確認いただけるよう、サンプルの郵送手配を随時検討致します。 校正出し「本番の印刷前に、一度確認したい」というお客様もかなりいらっしゃいます。 インターネット受注であることの利点相互確認に時間がかかるのは、あくまで「輸送」が発送するケースに関してです。お電話やメールでのお問い合わせに関しては、距離は一切関係ありません。むしろ、随時社内に待機している私達の方が、より迅速な対応、受け答えができるケースも多いかと思います。 上記に限らず、弊社が提供するサービスに関しては、随時改善して行きたいと思っております。ご要望はどんどんおっしゃってください。 ［データ転送について］ネットワークでデータを送りたいのですが、可能でしょうか？ 可能です。急ぎのデータ入稿でしたら、メールで添付していただくのが最もスピーディーです。ただし、以下にご注意ください。 事前にデータ容量をご確認ください。重過ぎるデータのメール転送は、転送時にエラーを起こす可能性があります。弊社では、10MBを超える場合は、安全性を考慮し、メール転送ではなくサーバへのアップロードを推奨致しております。大容量の場合は、アップロード方法をご連絡致しますので、事前にご相談ください。 加工が複雑なものは、見本が必要となります。穴あけや折りがあるもの、ページの順番が複雑な物は、データだけでは判断が難しい場合もあります。その場合は、大変お手数ですが、折りや穴あけ、ページの順番の見本となる物を、ご郵送いただいております。 書体に関しては特にご注意ください文字のアウトラインや埋め込みができないデータは、同じく見本が必要となります。 ネットワークによる転送は、作業がスムーズになる一方、大切な確認事項が省略されてしまう恐れもあります。ケースバイケースでしょう。 ［Illustratorの入稿形式］Illustratorのファイル形式は、「EPS」で入稿した方が良いのでしょうか？ 各印刷会社様によって異なると思います。弊社においては「ai」形式で入稿していただいて結構です。 元の作成アプリケーションが判別しづらくなる「EPS」形式は、Illustratorの専売特許ではありません。画像データのファイル形式にもありますし、QuarkXPress、Adobe Acrobatなど、EPS書き出しに対応しているソフトもあります。 容量が若干重くなる大体のケースにおいて、ai形式よりeps形式の方が、容量は若干重くなります。ネットワークでのデータ転送など考慮される場合は、ai形式の方が有効です。 なお、Illustratorで入稿される場合は、リンクされたデータは全てお送りいただけるようお願い致します。 ［出力見本について］出力見本はどうしても必要でしょうか？ データは、パソコン環境に左右されるケースが多く、比較的安定しているIllustratorデータでも、画像のリンクミスなどにより、画像データが再現されないケースもあります。 弊社では、お客様データが忠実に再現されるよう、事前にチェックさせていただいていますが、出力見本がない場合、どこがどう違っているのか、こちらで判断できません。 ［Wordで作成されたデータ］大判ポスターのデータをwordで作りたいのですが、可能でしょうか？ ソフトの機能やプリンタ（用紙設定に関係します）の都合上、大きなデータを作成したくても作成できないケースもあるかと思います。 wordの文字データは拡大しても問題ありませんが、画像データは拡大するとその分粗くなってしまいます。画像解像度を事前にご確認ください。 ［印刷直前の修正の対応］印刷の直前でミスが見つかった場合、修正はしていただけますでしょうか？ 弊社では、お客様の作成データが無事問題の無い印刷物として仕上がるよう、時間の許す限りチェックなど行っています。そのためにできる限りの対応は致します。ただし、以下、ご留意ください。 別途料金をいただくケースレイアウト変更、写真の追加など、明らかに「印刷前のミス修正」の領域を超えているものに関しては、修正料をいただくケースもございます。（部分的な文字の直しなど、簡単な物に関しては、できる限りサービスで対応致します）。 納期のご検討印刷物は、一度刷り上ったものは直しようがありません。印刷にかかる前の段階で、できる限り問題を洗い出すのが得策です。印刷の手前で大量に修正が発生した場合は、修正対応だけでなく、修正後の十分なチェックのために、お時間をいただくケースもございます。 お持ちのデータも修正してください確かに、時間的な効率を考え、印刷直前での修正は、弊社で対応するケースが多くあります。その際、「印刷会社で修正してもらったから、OK」で終わってしまうと、後日問題が発生することもあります。 その場限りだけでなく、できるだけ長い視野でお役に立てるための提案を随時行いたいと思っております。どうかご協力ください。 ［埋め込み画像の入稿］埋め込みしている場合、Wordに貼り付けている場合でも、貼り込み画像は一緒に入稿した方が良いのでしょうか？ もし可能でしたら、一緒にご入稿いただくことをお勧め致します。 弊社では、お客様データが問題ないかどうか、印刷前にチェックを行っております。チェック時にもし、画像上での問題が発覚したとき、埋め込まれた画像上では対処できない場合があります。 勿論、印刷自体に関しては問題ありませんので、お客様のご事情やご要望によっては版下データのみで進めるケースもあります。ケースバイケースで、できる限りご相談に応じます。 ［PDFでの校正について］PDF校正のメリット・デメリットについて教えてください。 通常、校正は、印刷データをプリントした出力紙で行います（色校正は、印刷で行うこともあります）。 メリット：迅速な対応が可能校正用の出力紙は、当然、お客様のお手元にお届けする必要があります。弊社オンラインサービスの様に他県から印刷を承っている場合、その輸送期間だけで数日のタイムロスが発生します。 デメリット：色の詳細が不確定紙による校正の場合、弊社とお客様は、同じ物を、同一認識で見ることになります。それに対し、データをモニタで確認する場合、同じデータであっても、モニタ環境の違いで、細かい色の見え方は異なってきます。 校正は、ご要望の条件に応じて使い分けるのが得策です。弊社でも、その都度目的に合った校正を提案致します。 ［各種見本の郵送について］印刷には詳しくないので、用紙や加工、製本の名前だけだとピンときません。 大変申し訳ございませんが、弊社では「印刷用の用紙に」「印刷機で印刷」する以上、有料となります。印刷機の特性上、1部だけ試しに印刷というのは、かなり単価が高くなります。 「実際に手にとる見本が欲しい」場合、弊社にストックしている印刷物、カラーチップ（色見本）や用紙見本などでご確認いただくことは可能です。 同様に、「特色を知りたい」場合はカラーチップ、「無線綴じってどんな感じ？」という場合は無線綴じの印刷物をお送りすることは可能です。「会社案内を作ろうと作ろうと思うけど、参考として他の印刷物が見たい」といった場合に、弊社よりお送りすることもできます。 名刺、記念誌、名簿などお客様の個人情報に関わる可能性のある物は、弊社の企業責任としてお送りすることはできません。ご了承ください。 のぼり、Tシャツなどいわゆる「紙ではない素材」の、見本郵送もお断り致しております。 かなり特殊な用紙・加工郵送する見本は、弊社でストックしている物からお送り致しております。ご要望によっては、弊社でストックがない場合もあります。 以上、対応が困難な物もございますが、出来る限りの対応はさせていただきたいと思っております。 ［お客様での校正（紙）について］こちらでも校正を行いたいので、プリントアウトした物で良いのですが、校正（紙）を見ることはできるのでしょうか？ 対応可能です。ただし、お客様校正が必要な場合、必ず事前にご相談ください。 特に納期に関しては、入稿間際の段階でご相談いただいた場合、校正紙の運送期間＋日程が大きく変わってしまい、お客様ご要望の期日に間に合わなくなる恐れがあります。 ［Word・Excel・Powerpointなど］MS Office系ソフトでのデータ入稿の場合上記の他、一太郎や花子、（RGBモードの）Publisherも該当します。これらのデータは、印刷時に色が著しく変わってしまう恐れがあるため、事前に出力紙でご確認いただくことをお勧め致しております 色に対してこだわりをお持ちの場合予め、品質にこだわられていることが分かっている場合は、できるだけ校正出しの対応を致します。 弊社でデザインデータ作成をさせていただく場合弊社は、データ入稿だけでなく、デザイン・データ作成なども承っています。もちろん、品質重視で、校正をお勧め致します。 急ぎの校正をご要望でしたら、PDF校正も対応可能です。ただし、PDF校正の場合、厳密な色の確認はできません。その都度、ご要望にあった対応を検討致しますので、ご相談ください。 ［印刷物の加工の口頭での説明について］お見積もりをお願いしたいのですが、折り加工の呼び名に詳しくないため、どう説明してよいのか分かりません。 サイズ、加工などの「仕様」をどう伝えるかは、非常に重要です。 上記のケースは、正式な呼び名を使わず、形を正確に伝えることで解決します。対応方法を幾つかご紹介致します。 見本を郵送していただく現物がお手元に有る場合は、実際に拝見させていただくのが最も確実な方法です。 見本を撮影、メールで送信現物ではなく、撮影された写真でも、予測を付けることは可能です。 手書き原稿をFAXで送信折りやサイズが分かれば良いので、きれいである必要はありません。 メール上の文面で説明正式な呼び名でなくても、「意味」が伝われば対応は可能です。
この内容を基に、弊社より「この形で合ってますでしょうか」と、見本をお送りすることも可能です。 距離の遠さが不便に繋がることは、度々ございます。しかし、必ず何らかの解決方法はあるものです。 ［色つき用紙や色の指定について］色の付いた用紙を使って印刷したいのですが、色はどのように指示したら良いのでしょうか？ 色に関する指示は、思わぬ行き違いが発生しやすいので注意が必要です。 お客様が用紙に詳しい場合用紙の名称、色名を正確にご指示ください。これが最も確実です。 お客様が用紙に詳しくない場合ご要望に応じ、サンプルをお送り致しますので、そちらをご覧の上、お決めいただくことをお勧め致します。 お時間がない場合サンプルを郵送するお時間がない場合、まず、ご要望の色をお伝えください（専門用語でなくても結構です）。弊社でご要望に合った色を選定致します。 ※画像で確認できる色は、あくまで「目安」です。こちらは事前にご了承いただくこととなります ［PDF印刷について］広報を作っているのですが、御社で対応していないソフトを使用しています。 基本的には、印刷可能です。 印刷用のPDF書き出し条件は幾つかありますが、なかでも下記2点が要注意です。 フォントの埋め込みフォントが埋め込まれていないと、弊社でデータを開いたとき、「文字化け」を起こす恐れがあります。 画像の解像度書き出し時の画像解像度が、印刷用（300～350dpi）になっている必要があります。 上記のような書き出し設定は、ソフトによっては対応していない場合もあります。 ［文字の打ち換えについて］以前、お願いしたチラシを増刷したいのですが、一部修正したい文字があります。お願いできますでしょうか？ 簡単な文字修正でしたら、無料で承ります。 1.使用フォントがお分かりになる場合もしご記憶でしたら、その時ご使用の書体をお知らせください。 2.使用フォントが不明な場合前回ご使用書体がご不明な場合は、弊社で書体を選定し、打ち換えます。 3.使用フォントが弊社にない場合前回ご使用の書体が弊社に無く、且つ文字の打ち換えが必要な場合は、確実に類似の書体となります。ご了承ください。 2.3.の場合、印刷前に、お客様にPDFなどでご確認いただくなどの対応も致します。 ［見本と同じ印刷物をご要望の場合］印刷物をお渡しして、同じ物を作っていただくことは可能ですか？ 「全く同じ物」は難しいかもしれませんが、近い物を作ることは可能です。 印刷原稿をスキャニング作業内容は「スキャニング」のみなので、比較的安価で作れます。 印刷物を見本として一から作成別途「作成料」が必要となる分、費用はかかります。 ただ、「全く同じ形」にこだわらず、「より良い物」を作るのであれば、後者をお勧め致します。 印刷物を作るときは、今後どのように使用するか、長いスパンで考慮することも必要でしょう。 |
